Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés à compter de la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier.

Transporteur

Nos commandes sont expédiées via La Poste. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 1 à 5 jours ouvrés après expédition, selon votre pays de destination. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions propres à chaque pays et des périodes de forte activité.

Frais de port

Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination et du poids de la commande, et sont indiqués au moment du passage en caisse.

Retards et problèmes de livraison

En cas de retard ou de problème avec votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : critterscrafts.shop@gmail.com. Nous ferons notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.